FAQ
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Ă€ propos du produit
Qu’est-ce que les lunettes Opticam ?Â
Opticam est une paire de lunettes intelligentes de nouvelle génération intégrant une caméra HD discrète, un assistant vocal ChatGPT 4.0, et un système audio stéréo à conduction ouverte.
Elles vous permettent de filmer, écouter de la musique, passer des appels et même interagir avec une intelligence artificielle, sans jamais sortir votre téléphone.
Puis-je utiliser les lunettes avec n’importe quel smartphone ?Â
Oui.
OptiCam est compatible avec tous les appareils Android et iOS équipés du Bluetooth 5.0 ou supérieur.
Les lunettes rĂ©sistent-elles Ă l’eau ?Â
Les lunettes sont résistantes aux éclaboussures (pluie légère ou humidité ambiante), mais non étanches.
Évitez toute immersion prolongée ou utilisation sous la douche.
Quelle est l’autonomie des lunettes ?Â
Les lunettes offrent jusqu’à plusieurs heures d’utilisation continue (musique, appel, enregistrement).
Elles se rechargent complètement en 1h30 environ via câble USB (fourni).
Quelle est la diffĂ©rence entre les modèles ?Â
Verres Transition : transparents en intérieur, se teintent automatiquement au soleil.
Verres Solaires : foncés, parfaits pour une protection UV400 maximale.
Verres Transparents : clarté totale, idéals pour un usage intérieur ou professionnel.
FonctionnalitĂ©s intelligentesÂ
Comment fonctionne ChatGPT intĂ©grĂ© ?Â
En activant l’assistant vocal via les commandes tactiles, vous pouvez parler directement à ChatGPT 4.0 :
il peut traduire, répondre à vos questions, reconnaître des objets et interagir naturellement avec vous.
Les lunettes peuvent-elles traduire en temps rĂ©el ?Â
Oui.
Grâce à l’assistant IA connecté, Opticam peut traduire les conversations instantanément dans plusieurs langues (selon la configuration de votre application).
Puis-je filmer ou prendre des photos avec les lunettes ?Â
Oui.
La caméra intégrée 720p vous permet de prendre des photos et vidéos en appuyant simplement sur le bouton tactile situé sur la branche.
Est-ce que les personnes autour peuvent remarquer la caméra ?
Non.
Le design d’OptiCam AI est totalement discret et élégant, sans voyant lumineux visible ni élément intrusif.
Livraison et commandes
Quels sont les dĂ©lais de livraison ?Â
La livraison est gratuite et prend généralement 7 à 12 jours ouvrés selon votre pays.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi par email.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?Â
Oui.
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée.
Contactez-nous dès que possible via la page Contact avec votre numéro de commande.
D’oĂą sont expĂ©diĂ©es les commandes ?Â
Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires internationaux, afin de garantir les meilleurs délais et une disponibilité continue.
Paiement et sĂ©curitĂ©Â
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Â
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Tous les paiements sont 100 % sécurisés et cryptés.
Les prix incluent-ils la TVA ?Â
Oui, tous les prix affichés incluent la TVA applicable.
Retours et garantie
Puis-je retourner mon produit ?Â
Oui.
Vous disposez de 15 jours après la livraison pour demander un remboursement et jusqu’à 30 jours pour un avoir ou échange.
Le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine.
Les articles en promotion sont des ventes finales.
Y a-t-il une garantie ?Â
Oui, Opticam bénéficie d’une garantie constructeur de 12 mois couvrant tout défaut de fabrication.
Notre service client est disponible 7j/7 pour vous assister.
Comment contacter le support ?Â
Via notre page Contact ou par email Ă :
support@opticamstore.com
Nous répondons sous 24 à 48 heures.
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Notre Ă©quipe OptiCam AI est Ă votre Ă©coute 7j/7.